お客さま各位
平素より弊社のETCセットアップをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社では2025年4月1日より順次ETC次期セットアップシステムの運用を開始いたします。
そのため、申込方法が従来の書面での申込みからペーパーレス方式に変更となり、使用者様ご本人によるWEB申請が必要となります。
申請方法の手順は各営業所のETC受付窓口にてご案内ペーパーを配布しております。
（2026年2月追記）
弊社窓口でのセットアップシステム新旧併用期間は2026年3月末で終了し、2026年4月以降は新システムに完全移行いたします。
また、システム移行に合わせて2026年2月より旧システムのアクセス制限が開始されます。
アクセス制限期間は旧システムでの受付に時間がかかるため、長時間お待たせしてしまう可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、新システムでの事前Web申込へ順次お切り替えをお願いいたします。
> ETC新セットアップシステム完全移行（2026年4月）
> ETC旧セットアップシステム接続制限（2026年2月～）
■ETC全般に関するお問合せ先（ITS-TEAお客さま窓口）
電話番号 03-5216-3856
月曜日〜金曜日（土日・祝日と年末年始12／29〜1／3を除く）10：00〜17：00
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